Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů upravují způsob zpracování osobních údajů společností Kremen Services s.r.o., se sídlem Nad Hřištěm 56/8, 182 00 Praha 8, IČ: 192 75 111 (dále jen „správce"), v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

2. Kontaktní údaje správce

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

3.1 Kontaktní formulář

Při vyplnění kontaktního formuláře zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo (nepovinné)
• Obsah zprávy
• IP adresu a technické údaje o zařízení

3.2 Cookies a analytické nástroje

Na našich webových stránkách používáme cookies a analytické nástroje pro zlepšení funkcionality a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace najdete v našich nastaveních cookies.

4. Účel a právní základ zpracování

4.1 Kontaktní formulář

4.2 Plnění smlouvy

5. Doba uchovávání osobních údajů

• Kontaktní formulář: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní vztahy: 10 let od ukončení smlouvy (daňové účely)
• Cookies: Podle typu cookies (detaily v nastavení cookies)

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje můžeme předávat:

• Poskytovatelům IT služeb (hosting, e-mail, analytické nástroje)
• Účetní a daňové poradce
• Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a jsou povinni zajistit odpovídající úroveň ochrany.

7. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• Na přístup k osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
• Podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení osobních údajů

Používáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění. Naše webové stránky používají HTTPS šifrování a pravidelně aktualizujeme bezpečnostní opatření.

9. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo by vás významně ovlivňovalo.

10. Cookies

Naše webové stránky používají následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: Nutné pro základní fungování webu
• Funkční cookies: Ukládání předvoleb (např. tmavý režim)
• Analytické cookies: Analýza návštěvnosti (s vaším souhlasem)

Podrobné informace a možnost správy cookies najdete v nastavení cookies.

11. Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu info@softcode.cz nebo na telefonním čísle +420 771 770 305.

12. Změny zásad

Tyto zásady mohou být v případě potřeby aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.